پنجاب حکومت نے انتظامی امور میں شفافیت لانے اور بیوروکریسی کی سست روی کو ختم کرنے کے لیے سرکاری محکموں کو پیپرلیس اینڈ آٹومیشن ٹیکنالوجی پر منتقل کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ وزیراعلیٰ پنجاب مریم نواز شریف کی زیر صدارت منعقدہ اجلاس میں اس ڈیجیٹل تبدیلی کے روڈ میپ پر تفصیلی بریفنگ دی گئی، جس کا مقصد روایتی کاغذاتی نظام سے جدید ڈیجیٹل نظام کی طرف پیش قدمی کرنا ہے۔
پیپرلیس آٹومیشن ٹیکنالوجی کے فوائد
اس اقدام کا بنیادی مقصد سرکاری فائلوں کے روایتی نظام کو ڈیجیٹل ورک فلو سے بدلنا ہے۔ اس ٹیکنالوجی کے نفاذ سے دفتری امور میں وقت کی بچت ہوگی، دستاویزات کے گم ہونے کے خدشات ختم ہوں گے اور فیصلوں کے عمل میں شفافیت آئے گی۔ شہریوں کے لیے اس کا مطلب یہ ہے کہ سرکاری خدمات تک رسائی مزید تیز اور آسان ہو جائے گی، کیونکہ محکموں کے درمیان فائلوں کی نقل و حرکت اب ڈیجیٹل طریقے سے سیکنڈوں میں ممکن ہوگی۔
نفاذ کا لائحہ عمل
وزیراعلیٰ نے بریفنگ کے دوران ڈیجیٹلائزیشن مہم کی موجودہ پیش رفت کا جائزہ لیا۔ اس منصوبے کے تحت سرکاری سیکرٹریٹ میں خصوصی سافٹ ویئر متعارف کرایا جائے گا تاکہ فائلوں کی ٹریکنگ اور احتساب کو یقینی بنایا جا سکے۔ حکام کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ ترجیحی بنیادوں پر ان محکموں کی نشاندہی کریں جہاں اس ٹیکنالوجی کو سب سے پہلے نافذ کیا جانا ہے۔
اگرچہ حکومت نے اس منصوبے کی تکمیل کے لیے کسی حتمی تاریخ کا اعلان نہیں کیا، تاہم تمام محکموں کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ ڈیجیٹل منتقلی کے عمل کو فوری طور پر شروع کریں۔ اس دوران عملے کو جدید نظام چلانے کی تربیت بھی دی جائے گی تاکہ عوامی خدمات کی فراہمی میں کوئی تعطل نہ آئے۔
آپ کے لیے اس کا کیا مطلب ہے؟
اگر آپ کا واسطہ سرکاری دفاتر سے پڑتا ہے تو آنے والے مہینوں میں آپ کو دفتری کارروائیوں میں بہتری محسوس ہوگی۔ جیسے جیسے یہ نظام فعال ہوگا، آپ کی درخواستوں کی ٹریکنگ زیادہ منظم ہو جائے گی۔ آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ سرکاری پورٹلز پر نظر رکھیں، کیونکہ مستقبل میں دستاویزات جمع کروانے اور اپنی درخواست کا اسٹیٹس جاننے کے لیے نئے ڈیجیٹل انٹرفیس متعارف کروائے جا سکتے ہیں۔
آگے کیا ہوگا؟
اس منصوبے میں سب سے اہم چیلنج پرانے ریکارڈز کو نئے ڈیجیٹل ڈیٹا بیس میں شامل کرنا ہوگا۔ آنے والے دنوں میں حکومت ان سافٹ ویئر پلیٹ فارمز کے بارے میں مزید تفصیلات جاری کرے گی جو سرکاری مواصلات کا مرکز بنیں گے۔ شہریوں کو چاہیے کہ وہ سرکاری اعلانات کے ساتھ ساتھ محکموں کی جانب سے ڈیجیٹل سہولیات کے آغاز پر نظر رکھیں۔